icon

التعليمات

هل تقدم خدمة التوصيل؟
نعم فعلنا! متجر الكعك الخاص بنا مخصص للتسليم والاستلام فقط. نحن نقدم خدمة توصيل الكيك في الإمارات العربية المتحدة. نقدم توصيل مجاني للكيك في دبي وكذلك التوصيل في نفس اليوم. للإمارات الأخرى ؛ يمكن تحديد موعد التسليم للتسليم في اليوم التالي
ما نوع الخدمات التي تقدمها؟
يقدم متجر الكعك الخاص بنا خدمات التوصيل والوجبات السريعة. نحن نقدم خدمات توصيل الكيك في الإمارات العربية المتحدة
هل تقدمون توصيل مجاني للكيك؟
نعم ، نحن نقدم خدمة توصيل الكيك مجانًا في دبي. إذا كنت خارج دبي ، يمكنك تحديد موعد التسليم بأقل رسوم توصيل
هل يمكنني استلام طلبي بنفسي؟
نعم ، يمكنك التقاط كعكتك. في صفحة الخروج ، يمكنك اختيار خيار "الاستلام" وإعلامنا بوقت وتاريخ الاستلام
هل يسمح لي بجدولة طلبي؟

نعم ، إذا كنت ترغب في جدولة طلبك في وقت آخر ، يمكنك اختيار تاريخ ووقت الاستلام في صفحة الخروج

هل تقدمون أي عروض ترويجية؟

نعم ، نقدم خصومات وعروضًا خاصة في المناسبات والمناسبات الخاصة. يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا للتواصل مع أحدث العروض الترويجية والعروض لدينا

هل تقدمون أي كعكات مخصصة؟

نعم ، نحن نقدم كعكات مخصصة وذات طابع خاص للمناسبات الخاصة لأي شخص

ماذا لو كنت بحاجة إلى كعكة مخصصة؟

إذا كنت بحاجة إلى كعكة مخصصة أو ذات طابع خاص ، فما عليك سوى إرسال رسالة إلينا تحتوي على جميع التفاصيل وتاريخ التسليم ووقت التسليم والمعلومات الضرورية الأخرى
هل تقدمون كعكات بدون بيض؟

نعم ، نقدم أيضًا كعكًا بدون بيض

كم من الوقت تبقى الكعكة طازجة؟

عادة ، نوصي بإبقاء الكيك الذي تم تسليمه في الثلاجة لمدة 2-3 أيام. تجنب إطالة هذه الفترة لأنها قد تفسد الطعم

تعجبني الكعكة ولكن أريد إجراء بعض التغييرات ، هل هذا ممكن؟

نعم ، نحن نقدم خدمات كعكة مخصصة. فقط أخبرنا بمتطلباتك وسوف نجعلها لك

ما هي المدة التي يجب أن أطلبها مقدمًا من الكعكة؟

نوصي بالطلب في أقرب وقت ممكن لتجنب أي إزعاج وتأمين الاستمتاع بالكعك اللذيذ. من الجيد أن تطلب كعكات مخصصة 2-3 أيام قبل الحدث إذا كنت في دبي. إذا كنت خارج دبي ، فمن المستحسن أن تطلب كعكتك المخصصة 4-5 أيام قبل الحدث
هل يمكنني الحصول على نكهات مختلفة من الكعك في كعكة زفاف واحدة؟

نعم ، بالتأكيد ، يمكنك الاستمتاع بنكهة مختلفة في كل طبقة من طبقات كعكة الزفاف

هل تقدمون كعكات خالية من المكسرات؟

نعم فعلنا. بعض كعكاتنا خالية من المكسرات ولكن إذا كنت تريد كعكة جوزة الطيب ، يمكنك إخبارنا بذلك

هل تقدمون امتيازاً على الطلبات بالجملة؟

نعم ، نحن نقدم خصومات خاصة على الطلبات الكبيرة أيضًا. فقط أرسل لنا رسالة وأخبرنا بالكمية. سيرشدك فريقنا أكثر

هل يوجد حد أدنى لسعر الطلب؟

في دبي ، الحد الأدنى لسعر الطلب 60 درهمًا إماراتيًا ، بينما لا يوجد حد أدنى لسعر الطلب في الإمارات الأخرى

ما هي ساعات التوصيل؟

ساعات التوصيل لدينا من 12:00 مساءً إلى 10:00 مساءً

كيف تطلب الكعكة؟

حدد العنصر المفضل لديك ، وأضف تاريخ ووقت التسليم المفضل لديك في صفحة الخروج. للحصول على كعكات مخصصة ، تأكد من الاتصال بنا قبل 4-5 أيام من الحدث